企業(yè)簡介
中通呼叫中心是中通信息服務(wù)有限公司多年潛心經(jīng)營打造的呼叫中心品牌。自2000年開始發(fā)展呼叫中心外包業(yè)務(wù)，自呼叫中心成立初期，就開始承接通信、金融、制造、政府機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的呼入型服務(wù)熱線，電話回訪、營銷等呼出型服務(wù)熱線，以及培訓(xùn)咨詢服務(wù)等。呼叫中心成立至今已具備了近2000個(gè)座席的服務(wù)規(guī)模，每年話務(wù)處理能力近億次。目前公司擁有超過200人的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，有20人的技術(shù)開發(fā)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)和2600多名專職話務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，至今已發(fā)展成為全國最具規(guī)模的呼叫中心外包服務(wù)運(yùn)營商之一。
企業(yè)風(fēng)采
